Support & Maintenance Services – SAP HCM Support von Zalaris

Umfassende SAP-HCM-Support-Services

Sorgen Sie dafür, dass Ihre SAP-HCM-Umgebung sicher, compliant und optimal aufgestellt bleibt – mit maßgeschneiderten Support- und Maintenance-Services von Zalaris.

System-Support und Compliance-Management

Halten Sie Ihre HR- und Payroll-Systeme stabil, regelkonform und leistungsstark. Zalaris bietet proaktives Monitoring, Incident-Management und regulatorische Unterstützung, um Risiken zu minimieren und Business Continuity zu gewährleisten.

• Vermeiden Sie kostspielige Ausfallzeiten mit 24/7-Systemüberwachung und schneller Reaktion
• Minimieren Sie Risiken durch fachgerechte Security-Patches und gesetzliche Update-Services
• Gewährleisten Sie präzise Payroll-Abrechnungen mit Validierungsprüfungen und auditfähigen Reports
• Schützen Sie sensible Daten durch Governance-Strukturen, die internationalen Datenschutzstandards entsprechen
• Stellen Sie Compliance sicher – auch in komplexen Branchen wie dem öffentlichen Sektor oder bei internationalen Betriebsstrukturen

Application- und Technical Support

Unsere technischen Support-Services helfen Ihnen, die SAP-HCM-Funktionalität in HR-, Payroll- und Zeitprozessen zu erhalten und zu verbessern. Wir stellen sicher, dass sich Ihr System kontinuierlich an Ihre Geschäftsanforderungen anpasst – ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.

• Lösen Sie funktionale und technische Probleme schnell mit Expert:innen-Support
• Passen Sie Konfigurationen und Workflows flexibel an sich ändernde Geschäftsbedürfnisse an
• Optimieren Sie Performance durch feinabgestimmte Prozesse und nutzerfreundliche Oberflächen
• Entlasten Sie Ihr IT-Team mit skalierbaren Support-Optionen, die sich an Ihre Kapazitäten anpassen

Integrations- und Optimierungsservices

Zalaris schafft intelligent vernetzte HR-Prozesse, indem SAP-HCM-Integrationen verbessert und manuelle Abläufe automatisiert werden. Wir unterstützen hybride Umgebungen und helfen Ihnen, den Wert Ihrer On-Premise-Investitionen langfristig zu sichern.

• Steigern Sie Effizienz durch nahtlose Integrationen zwischen SAP SuccessFactors und Drittanbieter-Tools
• Eliminieren Sie manuelle Arbeit mit Automatisierung, die lokale HR- und Payroll-Prozesse berücksichtigt
• Erhöhen Sie die Nutzerakzeptanz mit intuitiven Oberflächen und optimierten Workflows
• Richten Sie Systemarchitektur und Geschäftsziele strategisch aufeinander aus

Beratung zum Wechsel von On-Premise in die Cloud

Da der SAP-HCM-Support 2027 ausläuft, prüfen viele Unternehmen den Umstieg in die Cloud. Zalaris unterstützt Sie bei der Bewertung Ihrer Ausgangslage, der Analyse von Optionen wie RISE with SAP oder GROW with SAP und der Entwicklung einer passgenauen Transformationsstrategie – während Ihr bestehendes On-Premise-System weiterhin zuverlässig betreut wird.

• Verstehen Sie Ihre Optionen mit individuellen Readiness-Assessments und Roadmap-Planung
• Entwickeln Sie eine fundierte Business-Case-Strategie im Einklang mit Budget und Zielen
• Gestalten Sie hybride Modelle, die bestehende Funktionen bewahren und gleichzeitig Innovation ermöglichen
• Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Systeme mit verlässlichem Support – auch wenn der Umstieg noch nicht unmittelbar bevorsteht