SAP Application Management Services
SAP Application Management Services

SAP Application Management Services

Wir kümmern uns um Ihre SAP Applikationen, damit Sie sich um Ihr Business kümmern können.

Egal ob neue gesetzliche Vorgaben oder die Aktualisierung der Tarifvertragsregeln, die Änderungen, die eine Anpassung Ihres HCM-Systems erfordern sind vielfältig. Das bindet nicht nur die Ressourcen Ihrer Personalabteilung, sondern fordert auch Ihre IT. Wenn Sie diese Aufgabe im richtigen Maße auslagern, können Sie interne Freiräume schaffen und gleichzeitig Kosten sparen.

Im Wesentlichen gibt es vier Wege, wenn Sie nach einer zukunftsfähigen HCM-Lösung suchen oder ihr ERP auf S/4 HANA umstellen wollen:

  • Aktuelles Expertenwissen
  • Fokus auf Kernkompetenzen und Produktivitätssteigerung
  • Verbindliche Servicevereinbarungen
  • Kostensenkung & -transparenz
  • Zertifizierte Qualität & zertifiziertes Wissen
  • Datenschutz & IT-Sicherheit

SAP SuccessFactors Support

Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für Ihre SAP SuccessFactors HXM Suite. Wir arbeiten rund um die Uhr, um Fehler zu beheben, Updates zu verwalten und sicherzustellen, dass Sie mit maximaler Kapazität arbeiten können. Wir sind als Experten für Ihr System da, um Ihren Mitarbeitenden den Arbeitsalltag zu erleichtern.

  • Fehlerdiagnose, -eskalation und -behebung
  • Anwendung, Integration und technische Dienstleistungen
  • SAP SuccessFactors Release Management
  • Umsetzung von gesetzlichen Änderungen/Anforderungen
  • Unterstützung von zyklischen Prozessen
  • Skripterstellung und Tests für Desaster Recovery
  • SLA-basierte Verträge und Lieferung
  • Ticket-basierter Support und/oder Beratung bei Bedarf
SAP SuccessFactors Support
SAP HCM & Payroll Support

SAP HCM & Payroll Support

Wir bieten 24h Support, um Ihnen einen reibungslosen Betriebsablauf zu ermöglichen. Hinter den Kulissen diagnostizieren wir Fehler und sorgen dafür, dass sie behoben werden. Dank unserem Know-how und der langjährigen Erfahrung ist Ihr System in sicheren Händen.

  • Fehlerdiagnose, -eskalation und -behebung
  • Anwendung, Integration und technische Dienstleistungen
  • Support-Pakete und SAP-Hinweise
  • Umsetzung von gesetzlichen Änderungen/Anforderungen
  • Unterstützung beim Jahresabschluss einschließlich vorgeschriebener Rückstellungen
  • Skripterstellung und Tests zur Wiederherstellung im Katastrophenfall
  • Sicherheitschecks und Upgrade-Bewertungen
  • SLA-basierte Verträge und Lieferung
  • Ticket-basierter Support und/oder Beratung bei Bedarf

SAP Finance & BI Support

Wir sind der richtige Partner für Ihre Finance- und BI-Anfragen. Wir bieten ticketbasierten Support und/oder Beratung auf Anfrage und unterstützen Sie bei der Jahresabschlussabwicklung. Profitieren Sie von reibungslosen Abläufen und unserem Expertenwissen.

  • Fehlerdiagnose, -eskalation und -behebung
  • Anwendung, Integration und technische Dienstleistungen
  • Umsetzung von gesetzlichen Änderungen/Anforderungen
  • Unterstützung bei der Jahresendverarbeitung
  • Skripterstellung und Tests für die Wiederherstellung im Katastrophenfall
  • SLA-basierte Verträge und Lieferung
  • Ticket-basierter Support und/oder Beratung bei Bedarf
SAP Finance & BI Support
SAP BASIS Support und Hosting

SAP BASIS Support und Hosting

Mit über 20 Jahren Erfahrung bieten unsere Experten Support und Hosting für Ihre gesamte SAP-Umgebung. SAP BASIS kümmert sich um Ihre Kerngeschäftsprozesse, inkl. tagesaktueller Installationen, Upgrades, Wartung und Konfigurationen. Wir sind rund um die Uhr für Sie da und sichern reibungslose Abläufe.

  • Implementierung, Konfiguration und Wartung
  • Einspielen von Patches und Support Packs (z.B. HRSPs)
  • Instance-Hosting (Standorte in der EU und Norwegen)
  • Desaster Recovery, Spiegelung und Backup-Dienste
  • SLA-basierte Verträge und Lieferung