Definition: Was ist eine HR-Strategie?
Eine HR-Strategie (auch als Personalstrategie bekannt) ist einfach gesagt eine planmäßige Ausführung der HR-Tätigkeiten, welche von der Human-Resources-Abteilung entwickelt wird und sich von den Unternehmenszielen ableitet. So soll sichergestellt werden, dass Personalressourcen so effektiv wie möglich genutzt werden.
Ebenso zielt eine gute Personalstrategie darauf ab, dass Mitarbeitende sinnvoll eingesetzt, trainiert, entwickelt und an das Unternehmen gebunden werden, um die gesetzten Unternehmensziele zu erreichen.
Die HR-Strategie umfasst dabei alle Prozesse, die die Personalführung betreffen und unterstützt parallel die nachhaltige Umsetzung der Unternehmensstrategie. Eine HR-Strategie können Sie sich deshalb wie eine Art von Leitfaden im Personalwesen vorstellen. Er gibt langfristig die Richtung der Personalarbeit vor und untersteht den definierten Unternehmenszielen.
Wichtige strategische Personalthemen einer HR-Strategie sind deshalb unter anderem
- Recruiting
- Personalentwicklung,
- HR-Controlling,
- Aus- und Weiterbildung,
- Mitarbeitendenbindung,
- Erfolgskontrolle,
- Compensation Management,
- Digitalisierung,
- Führungskräftetraining sowie
- Corporate Culture.
Der Strategieprozess
Beim Strategieprozess wird dabei grundsätzlich zwischen zwei verschiedenen, aber miteinander verbundenen Strategien unterschieden:
- HR-Strategie
Die Personalstrategie bestimmt, welche Angestellten für die planmäßige Umsetzung der Unternehmensstrategie benötigt werden. Des Weiteren sind moderne Recruiting-Maßnahmen und deren Ausführung sowie eine klare Vorstellung der betrieblichen Zusammenarbeit wichtig, um benötigtes Personal für das Unternehmen zu gewinnen und langfristig an dieses zu binden.
- HR-Funktionsstrategie
Eine HR-Funktionsstrategie und eine HR-Strategie haben zwar beide das Ziel, die Arbeit der HR-Abteilung zu verbessern und zu optimieren. Allerdings unterscheiden sie sich in ihrer Ausrichtung und ihrem Fokus.
Die HR-Funktionsstrategie konzentriert sich dabei in erster Linie auf die internen Prozesse und Funktionen der HR-Abteilung. Sie definiert die Rolle und Verantwortlichkeiten der HR-Abteilung im Unternehmen und legt fest, welche Ressourcen, Prozesse und Technologien benötigt werden, um die Funktionen der HR-Abteilung effektiv zu erfüllen.
Warum ist eine gute HR-Strategie wichtig für Unternehmen?
In der heutigen Arbeitswelt umfasst die Personalarbeit deutlich mehr Aufgabenbereiche als noch vor 15 Jahren. Die daraus resultierende Bedeutung des Human-Resources-Managements in Unternehmen ist demzufolge signifikant gestiegen.
Heute ist das HR-Management ein wichtiger und strategischer Grundpfeiler und leistet einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Unternehmenszielen.
Das HR-Management eines Unternehmens sollte strategisch gut aufgestellt sein, um auf Veränderungen am Arbeitsmarkt wie zuletzt bei der Digitalisierung, dem Fachkräftemangel oder dem demografischen Wandel reagieren zu können. Zudem bedarf es neuer Methoden bei der Mitarbeitendenführung im Allgemeinen, bei digitalen Teams sowie für Teammitglieder im Home-Office.
Was sind die Ziele einer HR-Strategie?
Unternehmen finden sich zudem immer öfter in der „Bewerbersituation“ wieder, wenn es darum geht, qualifiziertes Personal zu rekrutieren und im Unternehmen langfristig zu binden. Gewisse Benefits wie kostenloses Obst und Getränke am Arbeitsplatz oder Vergünstigungen beim Fitnessstudio sind für viele schon lange nicht mehr ausschlaggebend als Argument für einen Jobeinstieg.
Vielmehr sind heute andere Dinge gefragt. Denn das Profil, die Anforderung und auch die Erwartungen der Mitarbeitenden an Unternehmen haben sich stark verändert. Besonders die junge Generation setzt vermehrt ganz andere Prioritäten und möchte meist lieber eine ausgewogene Work-Life-Balance, teilweise ins Home-Office wechseln sowie mehr Abwechslung im Berufsalltag.
Die Ziele einer Personalstrategie können deshalb je nach Unternehmen und Branche variieren. Einige allgemeine Ziele einer erfolgreichen HR-Strategie sind jedoch
- die Gewinnung und Einstellung der geeignetsten Bewerbenden für Ihr Unternehmen,
- der Einsatz von Mitarbeitenden entsprechend ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse,
- die kontinuierliche Weiter- und Fortbildung der Mitarbeitenden,
- die Förderung einer positiven Unternehmenskultur,
- eine verstärkte Mitarbeitendenbindung und das Senken der Fluktuation,
- während dabei die Mitarbeiterproduktivität gesteigert und die Rekrutierungskosten gesenkt werden.
5 Schritte für eine erfolgreiche HR-Strategie
Die folgenden 5 Schritte helfen Ihnen dabei, eine zu Ihrem Unternehmen passende Human-Resources-Strategie zu entwickeln und auszuarbeiten:
Schritt 1: Analyse der Geschäftsstrategie des Unternehmens
Im ersten Schritt müssen die Geschäftsstrategie sowie die Unternehmensziele analysiert werden. Denn erst, wenn die Unternehmensziele vollständig geklärt sind, kann man auch eine zukünftige HR-Strategie an die Bedürfnisse dieser Ziele anpassen. Eine erste Bestandsaufnahme kann dabei Klarheit verschaffen, in welche Richtung eine Personalstrategie ausgerichtet werden muss.
Dabei kommt es unter anderem auf nachfolgende interne und externe Faktoren an:
Interne Faktoren
- Unternehmensstrategie und -konzept
- Strategien zur Mitarbeitendenentwicklung und -bindung
- Corporate Culture
- Betriebsgröße
- Altersstruktur im Unternehmen
- Geschäftsmodell und dessen Zukunftsvision
- Arbeitszeitmodelle und Gehaltsstrukturen
- Kennzahlen (KPIs) zur Leistung des Personalbereichs
Externe Faktoren
- Entwicklung der Branche
- Entwicklung der Technik
- Wettbewerbssituation
- Demografische Entwicklung
- Anforderungen von Bewerbenden an das Unternehmen
- Arbeitsmarktsituation und Verfügbarkeit von Fachkräften
- Wahrnehmung des Unternehmens als Marke
Schritt 2: Identifikation von Personalbedarf und -ressourcen
In Schritt zwei geht es darum, wie Ihre HR-Strategie explizit dem Personalbereich helfen kann, damit die vorgegebenen Unternehmensziele auch wirklich erreicht werden können. Es ist also wichtig, die einzelnen Anforderungen des Unternehmens zu analysieren und sich einen Überblick zu verschaffen. So wissen Sie, über welche erforderlichen Personalressourcen Ihr Unternehmen verfügt und an welcher Stelle Personalbedarf besteht. Aber auch die Identifikation von Lücken in der Mitarbeitendenausbildung sowie -entwicklung stehen in diesem Schritt an.
Schritt 3: Entwicklung von Personalstrategien
Bei der Entwicklung von Personalstrategien wird oft der aktuelle Ist-Zustand des Unternehmens mit den vorgegebenen Unternehmenszielen verglichen. Dadurch ergeben sich Handlungsoptionen, um die vorhandenen Defizite im Unternehmen sichtbar zu machen und entsprechend zu korrigieren. Dabei sollten alle verfügbaren Möglichkeiten berücksichtigt und in Erwägung gezogen werden. In Schritt 3 sollten Sie Ihre Handlungsoptionen also bewerten, priorisieren und final auswählen. Wichtig ist dabei jedoch, bei der Entscheidung alle Faktoren wie Nutzen, Risiken, Umsetzbarkeit und Kosten der verfügbaren Handlungsoptionen einzubeziehen.
Bevor Sie also mit der Umsetzung Ihrer HR-Strategie starten, gilt es, einen konkreten Plan auszuarbeiten. Dieser sollten unter anderem Informationen und Daten zu den
- angestrebten Zielen,
- wichtigsten KPIs,
- zeitlichen Vorgaben,
- Abläufen,
- Aufgabenfeldern sowie
- zum vorhandenen Budget
enthalten.
Beachten Sie dabei jedoch auch, dass manche Maßnahmen eine gewisse Vorlaufzeit benötigen. Darunter fallen unter anderem die Implementierung einer HR-Software oder die Neugestaltung Ihrer gesamten Onboarding-Prozesse.
Schritt 4: Umsetzung der HR-Strategie
Wurde sich auf eine Human-Resource-Strategie festgelegt, folgt im nächsten Schritt die sorgfältige Umsetzung. Besonders schwierig können sich hierbei durchgreifende Veränderungen auf die vorhandene Belegschaft auswirken. Dem können Sie mit gut abgestimmter Kommunikation vorbeugen.
Ihre Mitarbeitenden müssen das Konzept HR-Strategie also nicht nur verstehen, sondern auch überzeugt sein, dass dadurch eine Verbesserung realisiert werden kann und sie, als Mitarbeitende, ein wichtiger Bestandteil des Prozesses sind. Der entscheidende Faktor der neuen Personalstrategie liegt deshalb auch zu einem großen Teil in der offenen Kommunikation. Angestellte aus allen Bereichen sowie die Geschäftsführung sollten hierfür in die HR-Strategie eingebunden werden. So kann die nötige Transparenz gewährleistet werden.
Hierfür bieten sich beispielsweise
- Betriebsversammlungen,
- das firmeneigene Netzwerk,
- Newsletter oder
- Infomagazine
als Kommunikationskanäle an, um Mitarbeitende über neue HR-Aktivitäten zu informieren.
Schritt 5: Evaluierung der HR-Strategie
Damit eine HR-Strategie langfristig zum gewünschten Erfolg beiträgt, muss sie regelmäßig geprüft und optimiert werden. Schließlich können Sie nur so feststellen, ob die bisher umgesetzten Maßnahmen auch entsprechende Wirkung zeigen. Wenn dies nicht der Fall ist, können so zeitnah Maßnahmen angepasst bzw. die vorhandene Strategie korrigiert werden.
HR-Controlling kann deshalb in diesem Schritt helfen, indem es eine systematische und umfassende Analyse der HR-Aktivitäten und -Prozesse durchführt. Durch die Überwachung und Messung von relevanten HR-Kennzahlen können so eventuell noch bestehende Schwachstellen am schnellsten identifiziert und Verbesserungspotenziale aufgedeckt werden.
Eine weitere Möglichkeit HR-Controlling einzusetzen, besteht zudem darin, Benchmarks und Kennzahlen von Konkurrenzunternehmen zu berücksichtigen. Durch den Vergleich der eigenen HR-Performance mit dem anderer Unternehmen können so wertvolle Erkenntnisse gewonnen, Stärken und Schwächen identifiziert und geeignete Maßnahmen abgeleitet werden.
Fazit: Eine gut durchdachte HR-Strategie ist unverzichtbar für ein erfolgreiches Unternehmen
In Zeiten der Digitalisierung und der sich wandelnden Arbeitswelt wird eine effektive HR-Strategie immer wichtiger. Gut durchdacht kann sie dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich bleibt und sich weiterentwickelt. Zwar erfordert die Entwicklung und Umsetzung einer HR-Strategie auch Zeit und Ressourcen, jedoch zahlt sich die Investition langfristig aus.
Denn indem Sie zukünftig einen Plan haben, wie Sie die richtigen Mitarbeitenden einstellen, weiterbilden und entwickeln, die Mitarbeiterbindung verbessern und die Mitarbeiterproduktivität steigern, können Sie das volle Potenzial Ihrer HR-Abteilung ausschöpfen.
Die Verbesserung im Unternehmen kann letzten Endes jedoch nur dann erfolgreich umgesetzt werden, wenn ausreichend Kapazitäten und Ressourcen zur Verfügung stehen und alle Beschäftigten im Unternehmen als Team zusammenarbeiten. Mit Blick auf die Zukunft bietet hier vor allem die Digitalisierung eine große Chance für den HR-Bereich.
Unternehmen, die deshalb heute schon auf eine zukunfts- und trendorientierte HR-Strategie setzen, werden langfristig davon profitieren.
Als Experten auf unserem Gebiet wissen wir jedoch, dass die Umsetzung einer solch umfangreichen Strategie oft viel Know-how und Ressourcen erfordert. Wir stehen unseren Kunden und Kundinnen deshalb mit unserer langjährigen Erfahrung beratend und proaktiv zur Seite und unterstützen sie bei der Entwicklung einer technologiegestützten HR-Strategie.