Doch wie genau können Unternehmen ihr Organisationsmanagement verbessern? Wie ihre Strukturen und Prozesse so gestalten, dass sie nicht nur heute funktionieren, sondern auch für die Herausforderungen von morgen gerüstet sind? Das und mehr erklären wir in diesem Beitrag.
Was ist Organisationsmanagement?
Organisationsmanagement umfasst alle Tätigkeiten, die darauf abzielen, eine Organisation strategisch auszurichten, ihre Strukturen zu gestalten und die internen Prozesse kontinuierlich zu optimieren.
Dabei stehen die folgenden Fragen im Vordergrund:
- Welche Strategie verfolgt die Organisation?
- Wie soll die Organisation strukturiert sein, um ihre Ziele zu erreichen?
- Welche Prozesse sind notwendig, um diese Strukturen zu unterstützen?
- Wie können Ressourcen bestmöglich genutzt werden, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und zu verbessern?
Es gilt, sowohl auf interne Entwicklungen als auch auf externe Anforderungen, wie gesetzliche Vorgaben oder Marktveränderungen, flexibel reagieren zu können.
Welche Aufgaben umfasst Organisationsmanagement?
Das Organisationsmanagement gliedert sich in die vier Hauptbereiche Strategie, Prozesse, Ressourcen und Strukturen. Jedes dieser Module spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung einer widerstandsfähigen und zukunftsorientierten Organisation.
Strategie
Die Strategie bildet das Fundament jeder Organisation. Sie legt fest, welche Ziele verfolgt werden und in welche Richtung sich die Organisation bewegen soll. Eine solide Strategie setzt sich aus mehreren Elementen zusammen, darunter die Analyse des aktuellen Umfelds, die Definition von langfristigen Zielen und die Planung der Umsetzungsschritte.
Im Rahmen des Organisationsmanagements ist es wichtig, dass die strategischen Ziele nicht nur festgelegt, sondern auch mit den operativen Prozessen und Strukturen verknüpft werden.
Unsere Reporting & Analytics-Lösung bietet praktische Dashboards und Visualisierungen, die den Führungskräften die datenbasierte Entscheidungsfindung erleichtern. So können beispielsweise Trends in der Mitarbeitendenfluktuation oder Produktivität erkannt und analysiert werden.
Prozesse
Ein weiterer Aspekt des Organisationsmanagements ist die Optimierung der internen Prozesse. Arbeitsabläufe sind zu dokumentieren, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Ein gut gestalteter Prozess ermöglicht es, Ressourcen effizient zu nutzen und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern.
Die Dokumentation und regelmäßige Prüfung aller Abläufe innerhalb einer Organisation schafft Transparenz und fördert ein besseres Verständnis für die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Abteilungen.
Mit Lösungen wie Zalaris PeopleHub können Organisationen ihre HR-Prozesse digitalisieren und automatisieren, was die Verwaltung und Steuerung von Personalressourcen erheblich vereinfacht. Durch automatisierte Workflows, etwa bei der Terminierung von Vorstellungsgesprächen oder der Bearbeitung von Reisekostenabrechnungen, können Unternehmen Zeit sparen.
Ressourcen
Das Ressourcenmanagement stellt sicher, dass die verfügbaren Mittel – insbesondere Personal und finanzielle Mittel – gezielt und bedarfsgerecht eingesetzt werden. Eine Organisation ist nur so stark, wie ihre Ressourcen es erlauben.
Mit der Time & Attendance-Lösung können Arbeitszeiten präzise erfasst und ausgewertet werden. Das Modul ermöglicht selbst Organisationen mit viel Personal und unterschiedlichen Projekten eine zuverlässige, einfache und bedarfsgerechte Einsatzplanung.
Strukturen
Strukturen definieren die Hierarchien, Kommunikationswege und Verantwortlichkeiten. Eine gut durchdachte Struktur schafft Klarheit und fördert die Zusammenarbeit, während eine starre oder ineffiziente Struktur das Gegenteil bewirken kann.
Eine moderne Organisationsstruktur sollte flexibel genug sein, um auf Veränderungen reagieren zu können. Dabei spielen auch agile Methoden eine Rolle, die den Mitarbeitenden mehr Verantwortung übertragen und die Entscheidungsfindung dezentralisieren.
Die Talentmanagement-Lösung von Zalaris bedient Bereiche wie Recruiting, Onboarding und Performance-Management und ist powered by SAP SuccessFactors.
Das Performance-Modul unterstützt dabei, individuelle Entwicklungsziele zu definieren und den Mitarbeitenden ein kontinuierliches Feedback zu geben. Das schafft eine Organisationsstruktur, die Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet und so langfristig die Anpassungsfähigkeit fördert.
Welche Entwicklungen lassen sich absehen?
Die Welt befindet sich in einem steten Wandel und das wirkt sich auch auf das Organisationsmanagement aus. Hier sind einige der wichtigsten Trends, die in den kommenden Jahren weiter an Bedeutung gewinnen werden:
Digitalisierung und Automatisierung
Mit der fortschreitenden Digitalisierung werden weiterhin immer mehr Prozesse automatisiert. Gleichzeitig werden immer größere Mengen an Daten erhoben. Organisationen, die die Informationen aus den Daten nutzen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen, werden Vorteile gegenüber ihren Konkurrenten haben.
Agilität und Flexibilität
Unternehmen sind zunehmend gefordert, agil und flexibel auf Veränderungen zu reagieren.
Agile Arbeitsmethoden und flexible Organisationsstrukturen sind Schlüsselkomponenten, um diese Anpassungsfähigkeit zu fördern. Das bedeutet, dass starre Hierarchien abgebaut und Entscheidungskompetenzen auf verschiedene Ebenen verteilt werden müssen.
Fokussierung auf Mitarbeitende
Nicht zuletzt aufgrund des Wettkampfs um fähige Fachkräfte wird Organisationsmanagement zunehmend mitarbeiterzentriert: Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden rückt immer mehr in den Vordergrund.
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Nicht zuletzt gewinnen auch Themen wie Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility (CSR) an Bedeutung. Organisationen sind heute mehr denn je gefragt, nicht nur wirtschaftlich erfolgreich zu sein, sondern auch einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. Ein nachhaltiges Organisationsmanagement berücksichtigt daher auch ökologische und soziale Aspekte.
Organisationsmanagement als Schlüssel zur Anpassungsfähigkeit
Die Arbeitswelt verändert sich rasant – ist Ihre Organisation bereit dafür? Erfolgreiches Organisationsmanagement bedeutet heute, Agilität und Stabilität in Einklang zu bringen.
Mit Zalaris als Technologiepartner gestalten Sie diesen Wandel proaktiv. Unsere Cloud-Lösungen bieten Ihnen die Flexibilität und Skalierbarkeit, die Sie brauchen, um auf jede Veränderung vorbereitet zu sein. Von der Digitalisierung Ihrer HR-Prozesse bis zur datengetriebenen Entscheidungsfindung: Wir begleiten Sie auf dem Weg zur zukunftsfähigen Organisation.
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